Usein kysytyt kysymykset?

Onko teillä kivijalkakauppa?

Augi-plants.lv on verkkokauppa. Meillä ei ole kivijalkamyymälää. Toimitamme tilaukset Baltiaan ja Skandinaviaan kuriirilla tai pakettiautomaatilla.

Milloin tilaukseni toimitetaan?

Tilaustenne lähetetään 2–5 arkipäivän kuluessa.

Jos tilauksessanne on , nämä tilaukset lähetetään kaksi kertaa kuukaudessa tiettyinä päivinä, kun uusi erä nimismittayrttiä saapuu. Ajantasainen nimismittayrtin lähetyspäivä on aina ilmoitettu kotisivulla nimismittayrtti-tuotteen yhteydessä.

Miksi tilauksen tekemisen yhteydessä tarjotaan valita pakettiautomaatti, joka sijaitsee kaukana?

Toimitusosoite ei ole oikein täytetty, sinun tulee syöttää juuri se pakettiautomaatti-osoite, johon haluat paketin vastaanottaa. Osoitteen syöttämisen jälkeen järjestelmä näyttää automaattisesti viisi lähintä pakettiautomaattia annettuun osoitteeseen.

Esimerkki siitä, miten osoite ilmoitetaan oikein:

Katu ja talon numero – Baznīcas laukums 2
Kaupunki – Smiltene
Postinumero – LV-4729

Vai augus ir droši pasūtīt ziemā?

Olemme lähettäneet kasveja asiakkaille useiden vuosien ajan ympäri vuoden, ja jopa –15 °C lämpötilassa ne saapuvat turvallisesti asiakkaille.

Kylmällä säällä suosittelemme valitsemaan Smartpost-pakettiautomaatit, koska ne takaavat toimituksen sisätiloihin, vähentäen matalan lämpötilan vaikutusta lähetyksiin. Tilaukseen on ehdottomasti liitettävä lämmityselementti (heat pack), jotta kasvit ja petopunkit eivät palellu.

Milloin kyseinen kasvi on saatavilla?

Tarjontamme kasveista vaihtelee.

Jotta et jäisi paitsi, suosittelemme avaamaan verkkosivuiltamme sen kasvin, joka sinua kiinnostaa, ja painamaan punaista “Ilmoita, kun tuote on saatavilla” -painiketta. Heti kun kasvi on taas saatavilla, saat automaattisen ilmoituksen sähköpostiisi.

Onko kysymyksiä?

Ota meihin turvallisesti yhteyttä alla olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Jos kirjoitat tilaukseen liittyen, ilmoita tilausnumerosi (ORDER #xxxxx), niin pyrimme vastaamaan mahdollisimman pian.

Yhteydenottolomake

Tiedot

Augi-plants.lv IK

ALV-numero LV40002219019

Rekisterinumero 40002219019

Sähköposti info@augi-plants.lv

Osoite Vasarnīcu iela 9, Ogre, Ogres nov., LV-5001, Latvia

Puhelinnumero +371 25426215