Usein kysytyt kysymykset?
Onko teillä kivijalkakauppa?
Augi-plants.lv on verkkokauppa. Meillä ei ole kivijalkamyymälää. Toimitamme tilaukset Baltiaan ja Skandinaviaan kuriirilla tai pakettiautomaatilla.
Milloin tilaukseni toimitetaan?
Kaikki tilaukset lähetetään 2-5 työpäivän kuluessa.
Mutta jos tilauksessasi on petopunkkeja, nämä tilaukset lähetetään 2 kertaa kuukaudessa tietyinä päivinä, jolloin on saapunut tuore toimitus petopunkeilla. Ajankohtainen petopunkkien lähetyspäivä on aina ilmoitettu kotisivulla tuotteen petopunkkien kohdalla.
Miksi tilauksen tekemisen yhteydessä tarjotaan valita pakettiautomaatti, joka sijaitsee kaukana?
Tilanne, jossa järjestelmä tarjoaa kaukaisia pakettiautomaatteja, johtuu yleensä siitä, että toimitusosoitekenttään ei ole merkitty paikkaa, johon haluat todellisuudessa vastaanottaa lähetyksesi.
Jotta järjestelmä näyttäisi oikein saatavilla olevat pakettiautomaatit, pyydämme syöttämään toimitusosoitteeseen juuri sen pakettiautomaatin osoitteen, johon haluat vastaanottaa paketin. Osoitteen syöttämisen jälkeen järjestelmä näyttää automaattisesti viisi lähintä pakettiautomaattia annettuun osoitteeseen.
Vai augus ir droši pasūtīt ziemā?
Olemme lähettäneet kasveja asiakkaille useiden vuosien ajan ympäri vuoden, ja jopa –15 °C lämpötilassa ne saapuvat turvallisesti asiakkaille.
Kylmällä säällä suosittelemme valitsemaan Smartpost-pakettiautomaatit, koska ne takaavat toimituksen sisätiloihin, vähentäen matalan lämpötilan vaikutusta lähetyksiin. Tilaukseen on ehdottomasti liitettävä lämmityselementti (heat pack), jotta kasvit ja petopunkit eivät palellu.
Milloin kyseinen kasvi on saatavilla?
Tarjontamme kasveista vaihtelee.
Jotta et jäisi paitsi, suosittelemme avaamaan verkkosivuiltamme sen kasvin, joka sinua kiinnostaa, ja painamaan punaista “Ilmoita, kun tuote on saatavilla” -painiketta. Heti kun kasvi on taas saatavilla, saat automaattisen ilmoituksen sähköpostiisi.
Onko kysymyksiä?
Ota meihin turvallisesti yhteyttä alla olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Jos kirjoitat tilaukseen liittyen, ilmoita tilausnumerosi (ORDER #xxxxx), niin pyrimme vastaamaan mahdollisimman pian.
Yhteydenottolomake
Rekisteritiedot
Augi-plants.lv IK
ALV-numero LV40002219019
Rekisteröintinumero 40002219019
Sähköposti linda.vasara@augi-plants.lv
Osoite Vasarnīcu iela 9, Ogre, Ogres nov., LV-5001, Latvia
Puhelinnumero +371 25426215